LABS
Juridisch

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de website en voor elke aankoop bij LABS. Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026.

1. Identiteit van de ondernemer

Deze website wordt beheerd door:

2. Toepasselijkheid

Door gebruik te maken van deze website en/of door een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Afwijkende voorwaarden worden slechts bindend wanneer wij deze schriftelijk hebben aanvaard.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro (€), inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten. De actuele prijzen zijn:

  • Daily 6-pack: €18,00
  • Daily 24-pack: €52,80
  • Daily abonnement: circa €44,00 per maand (20 blikjes + 4 gratis)
  • LABS by your brand (B2B co-branding): vanaf 1.000 blikjes, op offerte

Wij behouden ons het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.

4. Bestellingen en overeenkomst

Een bestelling wordt geplaatst via het aanbod op de website. Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging. De overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging door ons en ontvangst van de betaling.

5. Betaling

Betaling verloopt via Mollie. De beschikbare betaalmethoden omvatten onder andere Bancontact, Visa en andere via Mollie aangeboden methoden. Uw betaling wordt veilig verwerkt; wij ontvangen nooit uw volledige kaartgegevens.

6. Levering

We leveren in België en Nederland. Voor leveringen elders in de EU kunt u contact opnemen via hello@wearelabs.be.

De vermelde levertijden zijn indicatief. Bij co-branding projecten (LABS by your brand) rekent u op een aantal weken na goedkeuring van de mock-up. Voor standaard bestellingen streven wij naar een zo snel mogelijke levering.

7. Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product uw bestelling te herroepen, zonder opgave van redenen. U draagt zorg voor de terugzending van het product in de originele, onbeschadigde verpakking.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of die snel kunnen bederven. Voor verzegelde drankproducten vervalt het herroepingsrecht zodra de verzegeling is verbroken.

8. Garantie en conformiteit

Wij garanderen dat onze producten conform de beschrijving op de website zijn en vrij zijn van fabricagefouten. Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 2 maanden na levering te worden gemeld.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de schade die het rechtstreeks en voorzienbaar gevolg is van een tekortkoming aan onze zijde, met uitzondering van opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

10. Klachten en geschillen

Klachten kunt u melden via hello@wearelabs.be. Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren.

Indien u niet tevreden bent over de afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de ODR-platform van de Europese Unie: https://ec.europa.eu/odr.

11. Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, merken en andere materialen op deze website zijn eigendom van A.R.T. (BV) of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Bij voortzetting van het gebruik van de website na wijzigingen aanvaardt u de nieuwe voorwaarden.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met u is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in het arrondissement Antwerpen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem contact op.